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装维人员在客户室内装机时下列符合服务规范行为的是()。

装维人员在客户室内装机时，下列符合服务规范行为的是（)。

A、可以随便抽烟，不用理会客户感受

B、如果客户抽烟，则装维人员亦可抽烟

C、客户主动递烟时，装维人员可以现场抽烟

D、不得抽烟

参考答案

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如涉及多名装维人员同时上门服务的要明确由其中()人负责联系客户

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装维人员在约定时间上门前后不得超过30分钟上门后装维人员通过掌上装维APP点击 “我已到达” 按钮后台统计装维人员履约情况。()

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装维人员在服务工作中应说普通话在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下允许适当使用方言。()

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装维人员在客户室内以及()不得吸烟吃东西不接受客户的馈赠物品。

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下列装维人员正确地站立标准的是()。

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遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时下列做法正确的是()。

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