遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时 下列做法正确的是()。

遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时，下列做法正确的是（)。

A、直接向客户解释原因

B、不作任何回应

C、想尽办法为其他装维人员开脱

D、“对不起，感谢您指出我工作中的不足，我们会不断改进”