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某商家知识库的问题只配置了一个关联时效答案 导致买家咨询转人工 可以通过以下哪个方法进行优


某商家知识库的问题只配置了一个关联时效答案,导致买家咨询转人工,可以通过以下哪个方法进行优化?

A、增加设置一条不关联时效的的通用答案

B、删除该条答案的时效

C、删除时效的答案

D、以上都对

参考答案
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