某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案 导致买家咨询该问题后转人工 且该问题出

某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案，导致买家咨询该问题后转人工，且该问题出现在了“无答案问题”列表中，以下哪一个是可以进行优化的方法？

A、添加一条针对所有商品都生效的通用答案

B、删除关联部分商品的答案

C、添加答案的时效性，保持长期有效

D、答案中增加关联买家问的商品