天猫生鲜商家希望优化水果因大小尺寸描述不符的品质退款率 下列方法中 哪些是可以借鉴的?

天猫生鲜商家希望优化水果因大小尺寸描述不符的品质退款率，下列方法中，哪些是可以借鉴的？

A无需处理

B申请描述不符理由退货的消费者就到规蜜举报

C分析品质退款明细中大小描述不符问题消费者反馈的问题，追溯经营链路中出现的问题

D联系消费者修改退款理由

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！