问题详情
批评并不是最终的目的,绩效反馈应着眼于未来,而不应该抓住过去的错误不放,强调错误的批评方式会使员工产生防御心理,对绩效反馈的效果起到消极的作用。这要求我们在对错误的行为进行反馈时,要()。
A、有计划性
B、选择恰当的沟通环境
C、以进步为导向
D、坚持互动的方式