答题翼 > 问答 > 职业资格考试 > 正文

目录：标题| 题干| 答案| 搜索| 相关

心理服务亦称情绪性服务是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。心理学知识是导游提供心理服务的基础。()

心理服务亦称情绪性服务，是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。心理学知识是导游提供心理服务的基础。（)

是

否

参考答案

您可能感兴趣的试题

简述导游员提供心理服务的基本要求

答案解析
简述导游员提供心理服务的基本要求。

答案解析
与游客交往，实质上就是导游员向游客提供（)。A、导游服务B、导购服务C、心理服务D、审美服务

答案解析
导游人员把握旅游者心理服务的要领是（)。A.尊重旅游者B.微笑服务并使用柔性语言C.与旅游者建

答案解析
导游人员的特殊服务技能主要包括（)。A.了解游客的心理B.调动游客的情绪C.调动游客的审美行为

答案解析
心理服务亦称____，是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。

答案解析
导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力的特点是（)。A.独立

答案解析