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热情 主动 积极的声音和笑容容易被对方接纳 耐性和坚持非常重要 社会工作者切忌与居民争论。()
热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳,耐性和坚持非常重要,社会工作者切忌与居民争论。()
是
否
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