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导游员在处理旅游故障时 应采取的态度是( )。A.及时 积极 主动 B.尽快 热情 量力C.关心 主动 尽快


导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。

A.及时、积极、主动

B.尽快、热情、量力

C.关心、主动、尽快

D.积极、关心、尽快

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