某物业管理公司管理一高层住宅小区 近期收到部分业主投诉及建议 具体意见汇总见表14-1。[2006

某物业管理公司管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见表14-1。[2006年真题]

问题：

解决上述问题，需要资金投入的项目有哪些？费用如何解决（不考虑人工、培训等管理成本的增加）？