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声誉风险管理的具体做法有（）。A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺C.及时处理投诉 D.增强

声誉风险管理的具体做法有（）。

A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺

C.及时处理投诉 D.增强对客户的透明度

E.注意商业银行的企业社会责任

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