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声誉风险管理的具体做法不包括（）。 A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺

声誉风险管理的具体做法不包括（）。

A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺

C.确保及时处理投诉和批评 D.杜绝一切风险投资

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