问题详情
答题翼
>
问答
>
职业资格考试
> 正文
目录:
标题
|
题干
|
答案
|
搜索
|
相关
当服务对象对事物感到恐惧时 可采用行为治疗模式中的()治疗技术。
当服务对象对事物感到恐惧时,可采用行为治疗模式中的()治疗技术。
A:厌恶疗法 B:放松练习 C:系统脱敏 D:模仿
参考答案
您可能感兴趣的试题
当服务对象谈到个人遭遇时,服务人员应该()。A.保持沉默B.尽量改变这个话题C.努力让服务对象感到
答案解析
当员工感到恐惧和忧虑时,给员工提供咨询等服务是哪种克服变革阻力的方法?A、参与B、促进和支持
答案解析
当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当实行()。A
答案解析
(2009年)当顾客对企业的产品或服务感到满意时 就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚 这种忠诚属于(
答案解析
如果服务对象对某物或者某事感到害怕 恐惧 不敢接近 就可用系统脱敏的行为治疗技巧。()
答案解析
在突发事件的管理与应对中 及时 准确报道突发事件能有效地消除公众的恐慌 因为最令公众感到恐惧的是未知事物 而不是已经了解清楚的事物。()
答案解析
当人们满足了饥渴需要时会感到高兴 当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧 这些都是人的()反
答案解析