当服务对象谈到个人遭遇时，服务人员应该（)。A.保持沉默B.尽量改变这个话题C.努力让服务对象感到

当服务对象谈到个人遭遇时，服务人员应该()。

A.保持沉默

B.尽量改变这个话题

C.努力让服务对象感到我能理解他/她的感受

D.表示感慨感叹

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！