如判断属客户内部故障的 应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。()

自2017年7月1日起 我行网点柜员受理客户开立个人银行账户时 如客户尚未在我行开立客户号 应请客户填写《个人税收居民身份声明文件》。()

答案解析

魔百和故障 先询问客户()是否正常 如不能用 请按照故障处理流程处理;如可用 转接排障专席处理 当排障专席等待数大于()个时 引导客户进入图文专席。

答案解析

某企业内部网的DNS服务器发生故障 如不改变客户机原有设置 该网用户是否可以访问网络上的资源?如

答案解析

供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时 供电公司可提供力所能及的有偿服务 但应按有关规定先行说明()。

答案解析

对于非国网直供客户 应注明客户属趸售 控股 代管等信息 并告知具体故障处理单位或部门。()

答案解析

如何处理客户内部故障?

答案解析

对于因客户终端设备引起的单个故障(如微机 用户自备家用LAN路由器) 应先向客户证明()无故障并向客户解释出现问题的原因。

答案解析