小陈买了件衬衫 物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送 商家试着联系小陈 但电话空号 旺

小陈买了件衬衫，物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送，商家试着联系小陈，但电话空号、旺旺不回，商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？