服务蓝图需要根据服务流程的()和()进行分类。

在提炼和应用面向服务原则的过程中，不应局限于产生该服务的初始流程和上下文。一方面，需要综合

答案解析

社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明 进行建立和串联资源网络 属于()的介入行动。

答案解析

根据《技术服务请求处理流程》要求 当工程师判断客户技术服务请求得到根本解决后 工程师应进行哪些活动?()

答案解析

服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具 它借助于流程图 通过持续地描述服务过程 服务遭遇 员工和顾客的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。()

答案解析

根据《检验检测机构资质认定评审准则》 检验检测机构应对影响检验检测质量的重要消耗品 供应品和服务的供货单位和服务提供者进行评价 需要评价的供应商包括()。

答案解析

服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具 它借助于流程图 通过持续地描述服务过程 服务遭遇 员工和顾客的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。()

答案解析

社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通 这种沟通需要集中焦点 不节外生枝 同时又与整个服务介入过程紧密相连 做到层次分明 循序渐进。()

答案解析