张宏拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天 商家暂未发货 此时张宏申请退款 以下商家行为中正

张宏拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天，商家暂未发货，此时张宏申请退款，以下商家行为中正确的是？

A、询问张宏是否需要商品，如依旧需要可将货物发出

B、若张宏退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意张宏申请

C、直接将货物发出，如果张宏拒签，商家自己承担发货运费，张宏承担退货运费

D、72小时内直接将货物发出，如果张宏拒签，则张宏需要承担返回运费