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装维人员应具备专业的宽带装维技能独立操作执行装维业务并能够通过移动公司组织的上岗()考试。

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（)考试。

A、认证

B、记名

C、合格

D、机试

参考答案

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在与客户接触过程中装维人员应()良好的洽谈氛围。

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装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后等待时长超过20分钟 “认证结果”仍为“正在认证” 装维人员应()。

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装维人员按约定时间上门安装宽带客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍:()。

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装维人员行走时双臂应自然() 挺胸抬头目视前方。

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装维人员作业中需挪动客户物品时应()。

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遇客户抱怨其他装维人员业务技能或服务态度差时下列做法正确的是()。

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