客户投诉记录应每年更新 旧的记录一般()后可以销毁。

期货公司的交易指令记录 交易结算记录 错单记录 客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存15年。

答案解析

交易指令记录 交易结算记录 错单记录 客户投诉档案以及其他业务记录 应当至少保存（）年。A 10B

答案解析

期货公司的交易指令记录 交易结算记录 错单记录 客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存15年。(

答案解析

日常经营过程中 需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况 当客户信息发生变化时 应及时更新由站长 ()时维护。

答案解析

按照《顾客投诉处理规程》 客户投诉需要记录的内容不包括()。

答案解析

客户投诉中客户投诉的登记 由客服代表详细记录的内容包括( )。

答案解析

()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求) 相关记录清晰 完整 可追溯。因故不能及时处理并答复的 应与客户进行及时有效的沟通 并作相应的记录。

答案解析