小A是一家化妆品淘宝店铺的客服 经常会有消费者询问店铺里售卖的产品是不是正品 作为客服应该如何应对以打消消费者的这种顾虑呢?()

小A是一家化妆品淘宝店铺的客服，经常会有消费者询问店铺里售卖的产品是不是正品，作为客服应该如何应对以打消消费者的这种顾虑呢？（)

A、亲亲，我们店铺是以公司名义开设的，工商局有备案，销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品，您可以放心购买的;

B、亲亲，我们是假一赔三认证店铺哈，商品您可以放心的;

C、自动回复：亲，全店商品都是正品，如假包换，关于正品问题一概不做其他回复

D、亲，我家的产品都是店主做导游顺带带回，都有小票在的，肯定是正品，支持验货哦;