店小蜜回复给买家答案后 买家依然输入“人工客服” 导致转人工率偏高 以下选项中不可能的原因是

店小蜜回复给买家答案后，买家依然输入“人工客服”，导致转人工率偏高，以下选项中不可能的原因是哪一个？

A、因为买家之前联系过人工，所以千牛自动会出现转人工入口

B、答案中直接引导买家“输入人工客服进行咨询”

C、店小蜜答非所问

D、答案内容没有及时更新，无法解决顾客问题