在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里 有一部分“给出回复但转人工”的问题 关于这一部分问题

在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里，有一部分“给出回复但转人工”的问题，关于这一部分问题出现的原因，以下描述哪一个是正确的？

A、商家没有配置该问题的答案

B、只配置了一个关联商品的答案，买家提问的商品不在关联商品列表中

C、商家配置了通用答案，但是答案内容比较笼统

D、该场景商家配置勾选了“人工直连”