消费者在天猫某店铺购买了一包包邮的零食 商品支持7天无理由 物流派送时 消费者直接拒签货物。
消费者在天猫某店铺购买了一包包邮的零食,商品支持7天无理由,物流派送时,消费者直接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的?
A、商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元
B、商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元
C、实际退回邮费10元,商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证,要求消费者承担
D、商家联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元,要求消费者承担