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接听别人的电话时我们应该做好的准备工作包括( )。

接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括()。

A一切不必要的动作

B纸和笔

C根据来电显示选择接听的电话

D使用正确舒适的姿势

E带着微笑接听电话

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

参考答案

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