客服对重复投诉的定义是()。

客服对重复投诉的定义是（)。

A、同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

B、同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

C、同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

D、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和