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服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时 必须尽量为()提供统一 科学 全面 规范 合符情理的服


服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时,必须尽量为()提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准

A.服务人员

B.广大客户

C.消费者

D.内部人员

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