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在质量功能展开(QFD Quality Function Deployment) 中首要的工作是 :A.客户竞争评估B.技术竞争

在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是 :

A.客户竞争评估

B.技术竞争评估

C.决定客户需求

D.评估设计特色

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参考答案

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QFD （质量功能展开)的首要问题是：A.资源提供B.顾客的需求C.R人员的配置D.责任的分配

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服务质量机能展开（QFD)是一种将顾客期望和偏好融入产品设计的工具。（)

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质量功能展开(QFD)用于:()

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