()指由于商业银行业务流程缺失 流程设计不合理 或者没有被严格执行而造成损失的风险。A.人员因素B

()指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理，或者没有被严格执行而造成损失的风险。

A.人员因素

B.内部流程

C.系统因素

D.外部事件

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！