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有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?
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● (28) 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。 (28)A. CR
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企业追求的目标就应该是获取客户满意度,保持客户忠诚度,提高客户保留度()
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汽车维修企业客户关系管理的意义包括提高客户忠诚度;提高销售量;提高售后服务满意度。()
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下列不属于成本领先战略优势的是()。A.较强的讨价还价能力B.提高了买者的依赖性C.建立顾客忠诚度
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客户经理如何提高客户的忠诚度?()
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客户满意度高有助于提高客户忠诚度。