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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签退票手续时可不收回报销凭证。()

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。（)

是

否

参考答案

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旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签，退票手续的，不晚于开车前（)小时。A.0B.2C.1D.3

答案解析
已打印报销凭证的旅客办理改签退票手续时需到车站指定窗口按规定办理并收回购票信息单和报销凭证。()

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报销凭证是指在车站售票窗口自动售/取票机铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。()

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旅客办理铁路电子客票改签后应重新打印购票信息单。()

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《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签退票手续。

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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签退票手续的应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。()

答案解析
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签退票手续的应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形按下列规定办理:

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