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以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程?()

以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程？()

A、买家提问

B、机器人通过文本检索识别

C、商家配置答案

D、回复买家

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

参考答案

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