因考评对象的某一特征品质或行为表现异常鲜明突出从而淡化以至掩盖了其他方面的表现由此形成

因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为（）。

A.晕轮效应偏差

B.刻板印象偏差

C.主观好恶偏差

D.集中趋势偏差

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客户投诉率属于（）的绩效考评指标。 A．行为过程型 B．品质特征型 C．工作结果型 D．工

答案解析
（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。A.结果主导型考评方法B.行为主导型

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人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观

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行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数多少对其进行评定其考评标准中所使用的描述词语有( )。

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客户投诉率属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型###

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所谓标度即对标准的外在形式划分常常表现为对素质行为特征或表现的范围强度和频率的规定。从目前现实中的考评指标分析来看考评指标的标度大致有五种其中不包括的是()

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认知主体对客体获得的某一特征的突出印象进而将这种印象扩大为对象的整体行为特征从而产生美化或丑化对象的现象。我们称之为()。

答案解析

因考评对象的某一特征 品质或行为表现异常鲜明 突出 从而淡化以至掩盖了其他方面的表现 由此形成