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产品的三个层次中 ()是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。 A.核心产品


产品的三个层次中,()是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。

A.核心产品 B.期望产品

C.附加产品 D.有形产品

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