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顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费主要包括()

顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）

A、货币成本

B、时间成本

C、精神成本

D、体力成本

参考答案

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顾客接触程度是指（)。A、顾客人数与服务所耗费的总时间的比值B、顾客在系统中的时间与服务所耗费

答案解析
顾客购买产品或服务的总成本不包括（)。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、道德成本

答案解析
顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值包括（)。A．产品价值B．

答案解析
是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。包括产品价值服务价值和形象价值。A.顾客让

答案解析
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益主要包括()

答案解析
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益包括()。A.产品价值B.服务价值C.货币

答案解析
顾客总成本是顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和主要包括()。

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