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下列各项中属于全面质量管理所包含的要素的有（）。A.内部客户和外部供应商 B.服务水平协议 C

下列各项中，属于全面质量管理所包含的要素的有（）。

A.内部客户和外部供应商

B.服务水平协议

C.公司的质量文化

D.授权

参考答案

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全面质量管理在现代企业管理中越来越受到重视，下列属于全面质量管理所要包含的要素有（)。A、

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下列各项中构成全面质量管理的要素有()。

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下列各项中构成全面质量管理的要素有（）。A.内部客户和内部供应商 B-服务水平协议C.公司的

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