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下列各项中构成全面质量管理的要素有（）。A.内部客户和内部供应商 B-服务水平协议C.公司的

下列各项中，构成全面质量管理的要素有（）。

A.内部客户和内部供应商 B-服务水平协议

C.公司的质量文化

D.授权

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