问题详情
下列关于客户投诉方面的表述,正确的有()。
A、期货公司应当建立、建全客户投诉处理制度
B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
D、客户投诉档案及其他业务记录应当至少保存20年