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下列关于客户投诉方面的表述 错误的是()。[2010年9月真题]A.客户投诉档案应当至少保存20年


下列关于客户投诉方面的表述,错误的是()。[2010年9月真题]

A.客户投诉档案应当至少保存20年

B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

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