问题详情
答题翼
>
问答
>
职业技能鉴定
> 正文
目录:
标题
|
题干
|
答案
|
搜索
|
相关
接待新顾客时,前台人员应问明及了解()。A.顾客的好奇心B.顾客的需求C.顾客的关注点D.顾客的消费
接待新顾客时,前台人员应问明及了解()。
A.顾客的好奇心
B.顾客的需求
C.顾客的关注点
D.顾客的消费标准
参考答案
您可能感兴趣的试题
前台接待人员接电话时,应耐心()。
答案解析
为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。()
答案解析
针对新顾客不了解美容院的情况,接待人员应尽量详细地进行系列化介绍。()
答案解析
前台接待人员应()地接听电话。A.礼貌优雅B.语速快捷C.大声D.小声
答案解析
接待老顾客时,前台人员必须记住顾客的().A.姓名B.卡号C.喜爱的美容师D.以上均正确
答案解析
()是美容院前台接待顾客的最后程序。A.前台送客B.前台迎客C.接待服务D.美容服务
答案解析
客户报修时 前台接待人员要认真填写()
答案解析