客户报修时 前台接待人员要认真填写()

工艺人员完成工艺操作后要认真、及时填写工艺记录，做到记录内容详细、（)、（)、书写工整、（)。

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客服人员在线接待新客户时 要充分利用() 在对话中可以发一些() 更直接有效的与客户沟通。

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客服人员接待新客户时 要热情亲切 () 礼貌问候 让客户感觉热情 不能使用很()的话语。

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导购通过询问判断客户需求 如确定为要在前台办理的快速业务 应为用户填写“信息采集表” 以便快速办理()

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电工组值班员在接到客户的报修电话(报修申请)或客户服务中心转来的报修电话时 受理人员应如何办理?

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客服人员在咨询接待时要()客户 服务态度要保持友善。

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接报维修的途径是()。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修

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