问题详情
答题翼
>
问答
>
职业技能鉴定
> 正文
目录:
标题
|
题干
|
答案
|
搜索
|
相关
顾客打错电话时,应避免说()。
顾客打错电话时,应避免说()。
参考答案
您可能感兴趣的试题
如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()
答案解析
当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。
答案解析
顾客打错电话时,应直接挂断。()
答案解析
顾客打错电话时,接听人员应避免说“您打错了”。()
答案解析
接到打错的电话时 工作人员则应友好地告知或提醒对方 而不可表露出愤怒或不耐烦的情绪。()
答案解析
接到打错的电话时 比较妥当的处理方式是()。
答案解析
一个顾客打电话来报告说 他的电脑自动关机和重启 那么可能什么原因造成的?()
答案解析