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客户信息管理的核心是()。A.客户购买动机和客户购买需求B.客户需求类型和客户购买目的C
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()是客户关系管理的核心。A.客户联络中心 B.客户资料数据库C.客户分析子系统 D.决策
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客户关系管理(CRM)的宗旨是()。A、以客户为中心B、提高核心竞争力C、改善企业与客户之间的关系D、优
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客户关系管理(CRM)的核心思想包括()A.客户是企业发展最重要的资源之一B.对企业与客户发生的各种
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企业实施客户关系管理的核心是:()A、组织结构B、客户中心C、客户关系管理的业务流程D、客户关系管
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客户关系管理(CRM)的核心思想包括()A.客户是企业发展最重要的资源之一B.对企业与客户发生的各种
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CRM的核心管理思想不包括以下的()A、客户是企业生存发展的中心B、全面管理企业与客户之间的各种