客户关系管理（CRM)的核心思想包括（)A．客户是企业发展最重要的资源之一B．对企业与客户发生的各种

客户关系管理(CRM)的核心思想包括 ()

A．客户是企业发展最重要的资源之一

B．对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C．客户管理要高于生产管理

D．进一步延伸企业供应链管理

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！