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销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、（)。A.

销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、()。

A.专业

B.自信

C.周到

D.虚心

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参考答案

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一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。

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客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。

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