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CRM是（)。A、供应链管理B、人力资源管理C、客户关系管理D、企业资源规划

CRM是()。

A、供应链管理

B、人力资源管理

C、客户关系管理

D、企业资源规划

参考答案

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CRM系统是指（)。[A]网上订购系统[B]客户管理系统[C]供应链系统[D]信息管理系统

答案解析
属于现代化供应链管理系统的有（)。[A]ERP[B]CRM[C]EOS[D]ECR

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● “供应链管理”的英文缩写是“ （38） ” 。（38）A．SCM B．ERP C．BPR D．CRM

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CRM是指以下哪种电子商务活动？（)A. 客户关系管理B. 企业资源计划C. 供应链管理D. 企业网络营

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EB函盖的范围（)A)狭义的电子商务（EC)B)供应链管理（SCM)C)企业资源规划（ERP)D)客户关系管理（CRM

答案解析
CRM的核心思想中将（)作为企业发展最重要的资源之一。A资金B客户C供应商D完整的管理体系

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ERP系统的核心思想是（）。A.内部资源全面管理B.生产计划与控制管理C.供应链管

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