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引导游客购物的服务技巧是()。A.对为实现既定购买目的的旅游者,服务人员应热情介绍B.对为实现


引导游客购物的服务技巧是()。

A.对为实现既定购买目的的旅游者,服务人员应热情介绍

B.对为实现既定购买目的的旅游者,服务人员不必过多给予介绍

C.对了解行情的游客,服务人员可先视其心理状态伺机向其介绍商品的特点,进一步了解游客的购买动机,以负责的态度帮助游客下决心,促使其产生购买行为

D.对游览商品或看热闹的游客,服务人员也不能怠慢

E.对游览商品或看热闹的游客,服务人员不需热情介绍

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