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顾客的期望一般来自于（)。A．品牌和知名度B．自己以往的购买经验C．其他顾客的评价D．营销者的介绍与

顾客的期望一般来自于()。

A．品牌和知名度

B．自己以往的购买经验

C．其他顾客的评价

D．营销者的介绍与承诺

E．竞争产品的情况

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参考答案

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