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在服务接触中，服务组织支配服务的基本出发点是（)。A、服务效率与成本B、服务质量与企业声誉C、员

在服务接触中，服务组织支配服务的基本出发点是()。

A、服务效率与成本

B、服务质量与企业声誉

C、员工自主权

D、顾客的情绪

E、服务人员工作积极性

参考答案

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