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在评价和选择购买无形的服务产品时，主要依据服务的特性是（)。A、物理特征B、经验特征C、信任特征

在评价和选择购买无形的服务产品时，主要依据服务的特性是()。

A、物理特征

B、经验特征

C、信任特征

D、外形特征

E、手感特征

参考答案

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消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足

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